Wizz Air

Felülvizsgálja üzletszabályzatát a Wizz Air

2016.01.19.

- A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) és a Wizz Air Hungary Kft. konzultációjának eredményeképpen a légitársaság pontosítja üzletszabályzatának egyes rendelkezéseit - tájékoztatta a hatóság az MTI-t.

A közlemény szerint az NFH a kelet-közép-európai régió államaiból egyedülálló módon vett részt abban az európai uniós fogyasztóvédelmi kezdeményezésben tavaly, amelynek célja az európai légitársaságok szerződési feltételeinek fogyasztói szempontból kedvezőbbé tétele volt. A fogyasztóvédelmi hatóság kezdeményezte a tárgyalásokat a magyarországi székhelyű Wizz Air légitársasággal, és a légitársaság üzletszabályzatának átvizsgálása után több ponton módosítási javaslattal élt.


A Wizz Air Hungary Kft. vállalta, hogy pontosítja üzletszabályzatának egyes rendelkezéseit, módosítja egyes panaszkezelési szabályait. A Wizz Air egyebek mellett bővíteni fogja a díjmentes név- és adatváltoztatások körét, különös tekintettel a foglaláskor előforduló elírásokra, valamint díjmentes elállási jogot biztosít a kivételes módon utólagosan felmerülő jelentős viteldíjemelések esetére. A Wizz Air számlájára befizetett összegek bizonyos feltételek mellett már visszatéríthetők lesznek, amire eddig nem volt lehetőség - közölte az NFH.

A légitársaság tájékoztatása szerint az üzletszabályzat módosítási eljárásának megindítása januárban várható - tette hozzá a hatóság. Az NFH bízik benne, hogy a pontosításoknak köszönhektően elégedettebbek lesznek a fogyasztók, ezért a jövőben is figyelemmel fogja kísérni a légitársaságok gyakorlatát - olvasható a közleményben.

Az oldal fő támogatója

 

2016.08.29
Keszthelyi Vivien, az Audi Sport versenyzőakadémiájának egyetlen magyar tagja Christopher Mies és....
2016.08.29
Több gépipari cég összevonásával repülőgéphajtómű-gyártó vállalatot hozott létre Kína annak....
2016.08.29
Több-tízezer néző látogatott ki a TruckFest hétvégéjére! Nem csak a helyszínen lehetett látni a....
2016.08.29
- Emeli bruttó 2 forinttal a 95-ös benzin literenkénti nagykereskedelmi árát szerdán a Mol Nyrt....
2016.08.29
Az Aeroflot adósságállománya 180 milliárd rubelt tett ki június végén, 22,6 százalékkal....
2016.08.29
- Másfél órát kell várakozniuk az Ausztriába belépő járműveknek az M1-es autópályán a hegyeshalmi....
2016.08.29
- Míg Kimi Räikkönen a Belga Nagydíj után agresszív versenyzési stílusa miatt bírálta a Red Bull....
2016.08.29
- A beszállítókkal kialakult nézeteltérés rendezését követően a Volkswagen üzemeiben a termelés a....
2016.08.29
- Minden korábbinál jobban, 4200 kilométerre megközelítette a Jupitert az öt éve felbocsátott....
2016.08.29
A Kyodo japán hírügynökség megjegyzi, hogy a szigetországban 79 közúti - zömmel kerékpáros és....