Wizz Air

Felülvizsgálja üzletszabályzatát a Wizz Air

2016.01.19.

- A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) és a Wizz Air Hungary Kft. konzultációjának eredményeképpen a légitársaság pontosítja üzletszabályzatának egyes rendelkezéseit - tájékoztatta a hatóság az MTI-t.

A közlemény szerint az NFH a kelet-közép-európai régió államaiból egyedülálló módon vett részt abban az európai uniós fogyasztóvédelmi kezdeményezésben tavaly, amelynek célja az európai légitársaságok szerződési feltételeinek fogyasztói szempontból kedvezőbbé tétele volt. A fogyasztóvédelmi hatóság kezdeményezte a tárgyalásokat a magyarországi székhelyű Wizz Air légitársasággal, és a légitársaság üzletszabályzatának átvizsgálása után több ponton módosítási javaslattal élt.


A Wizz Air Hungary Kft. vállalta, hogy pontosítja üzletszabályzatának egyes rendelkezéseit, módosítja egyes panaszkezelési szabályait. A Wizz Air egyebek mellett bővíteni fogja a díjmentes név- és adatváltoztatások körét, különös tekintettel a foglaláskor előforduló elírásokra, valamint díjmentes elállási jogot biztosít a kivételes módon utólagosan felmerülő jelentős viteldíjemelések esetére. A Wizz Air számlájára befizetett összegek bizonyos feltételek mellett már visszatéríthetők lesznek, amire eddig nem volt lehetőség - közölte az NFH.

A légitársaság tájékoztatása szerint az üzletszabályzat módosítási eljárásának megindítása januárban várható - tette hozzá a hatóság. Az NFH bízik benne, hogy a pontosításoknak köszönhektően elégedettebbek lesznek a fogyasztók, ezért a jövőben is figyelemmel fogja kísérni a légitársaságok gyakorlatát - olvasható a közleményben.

Az oldal fő támogatója

 

2016.09.26
Néhány héttel az eladás után éktelen kopogás hallatszott a motorból. Ki a felelős? ..
2016.09.26
A korábban vállalati flottába tartozó gépjárművek hosszú távon akár jelentősen kevesebbe....
2016.09.26
A „The Escape” címet viselő önálló alkotás október 23-án debütál a BMWFilms.com weboldalon, Clive....
2016.09.26
Párizsban már tanulmányként látható lesz az új raliautó, ami januárban már Monte Carlóban....
2016.09.26
A világ egyik vezető autóipari beszállítója, a Continental 16 év alatt érte el ezt a számot. ..
2016.09.26
A Mercedes-Benz kecskeméti gyára a munkavállalói lojalitás növelése érdekében mintegy 900....
2016.09.26
Az új, négyhengeres Ingenium benzinmotor a Jaguar Land Rover egymilliárd angol fontos beruházással....
2016.09.26
A mutatós tanulmányautó a Párizsi Autószalonon mutatkozik be a nagyközönség előtt. ..
2016.09.26
Hétfő délelőtt Gelejnél, a Budapest felé vezető oldalon történt a tragédia - közölte Dobi Tamás, a....
2016.09.26
A piaci folyamatok alapján megemelte a személyautók és kishaszonjárművek idei értékesítési....