Wizz Air

Felülvizsgálja üzletszabályzatát a Wizz Air

2016.01.19.

- A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) és a Wizz Air Hungary Kft. konzultációjának eredményeképpen a légitársaság pontosítja üzletszabályzatának egyes rendelkezéseit - tájékoztatta a hatóság az MTI-t.

A közlemény szerint az NFH a kelet-közép-európai régió államaiból egyedülálló módon vett részt abban az európai uniós fogyasztóvédelmi kezdeményezésben tavaly, amelynek célja az európai légitársaságok szerződési feltételeinek fogyasztói szempontból kedvezőbbé tétele volt. A fogyasztóvédelmi hatóság kezdeményezte a tárgyalásokat a magyarországi székhelyű Wizz Air légitársasággal, és a légitársaság üzletszabályzatának átvizsgálása után több ponton módosítási javaslattal élt.


A Wizz Air Hungary Kft. vállalta, hogy pontosítja üzletszabályzatának egyes rendelkezéseit, módosítja egyes panaszkezelési szabályait. A Wizz Air egyebek mellett bővíteni fogja a díjmentes név- és adatváltoztatások körét, különös tekintettel a foglaláskor előforduló elírásokra, valamint díjmentes elállási jogot biztosít a kivételes módon utólagosan felmerülő jelentős viteldíjemelések esetére. A Wizz Air számlájára befizetett összegek bizonyos feltételek mellett már visszatéríthetők lesznek, amire eddig nem volt lehetőség - közölte az NFH.

A légitársaság tájékoztatása szerint az üzletszabályzat módosítási eljárásának megindítása januárban várható - tette hozzá a hatóság. Az NFH bízik benne, hogy a pontosításoknak köszönhektően elégedettebbek lesznek a fogyasztók, ezért a jövőben is figyelemmel fogja kísérni a légitársaságok gyakorlatát - olvasható a közleményben.

Az oldal fő támogatója

 

2016.05.24
- Magyarország felminősítése mutatja az ország elért eredményeit, és garancia a jövőre -....
2016.05.24
A Harmony of the Seas, a világ legnagyobb óceánjáró kirándulóhajója megérkezett Rotterdam....
2016.05.24
Vérpezsdítő hazai és külföldi koncertek a nyár legszínesebb fesztiválján, ahol a rocktól a bluesig....
2016.05.24
- Két ember meghalt, miután egy kamion és egy személyautó ütközött össze az 5-ös számú főúton,....
2016.05.24
A Mercedes-Benz sikertörténetet ír Magyarországon, azért jöttünk Kecskemétre, hogy hosszú távon....
2016.05.24
- Negyvenhárom százalékkal nőtt a március 31-ével zárult pénzügyi évben a Ryanair ír diszkont....
2016.05.24
Saját cascóval indította a második negyedévet a Magyar Suzuki Zrt. A Suzuki Casco biztosítást....
2016.05.24
- Pályafenntartási és áramellátási munkálatok miatt a hétvégén nem közlekedik a H8-as HÉV Kerepes....
2016.05.24
A 2016-os MT Tour május 28-án (szombaton) Budapestre látogat. Az ingyenes eseményen nemcsak....
2016.05.24
A szlovák hatóságok keresték az autót. A rendőrök a járművet lefoglalták, a vezetőt a Záhonyi....