Wizz Air

Felülvizsgálja üzletszabályzatát a Wizz Air

2016.01.19.

- A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) és a Wizz Air Hungary Kft. konzultációjának eredményeképpen a légitársaság pontosítja üzletszabályzatának egyes rendelkezéseit - tájékoztatta a hatóság az MTI-t.

A közlemény szerint az NFH a kelet-közép-európai régió államaiból egyedülálló módon vett részt abban az európai uniós fogyasztóvédelmi kezdeményezésben tavaly, amelynek célja az európai légitársaságok szerződési feltételeinek fogyasztói szempontból kedvezőbbé tétele volt. A fogyasztóvédelmi hatóság kezdeményezte a tárgyalásokat a magyarországi székhelyű Wizz Air légitársasággal, és a légitársaság üzletszabályzatának átvizsgálása után több ponton módosítási javaslattal élt.


A Wizz Air Hungary Kft. vállalta, hogy pontosítja üzletszabályzatának egyes rendelkezéseit, módosítja egyes panaszkezelési szabályait. A Wizz Air egyebek mellett bővíteni fogja a díjmentes név- és adatváltoztatások körét, különös tekintettel a foglaláskor előforduló elírásokra, valamint díjmentes elállási jogot biztosít a kivételes módon utólagosan felmerülő jelentős viteldíjemelések esetére. A Wizz Air számlájára befizetett összegek bizonyos feltételek mellett már visszatéríthetők lesznek, amire eddig nem volt lehetőség - közölte az NFH.

A légitársaság tájékoztatása szerint az üzletszabályzat módosítási eljárásának megindítása januárban várható - tette hozzá a hatóság. Az NFH bízik benne, hogy a pontosításoknak köszönhektően elégedettebbek lesznek a fogyasztók, ezért a jövőben is figyelemmel fogja kísérni a légitársaságok gyakorlatát - olvasható a közleményben.

 

 

Az oldal fő támogatója

 

2017.03.28
Ha az eddig megrendelteket és a forgalomban lévőket is számba vesszük, a hazai pályákon közlekedő....
2017.03.28
Egy személyautóra borult egy traktor Makón, az Aradi utca bevásárlóközpont előtti körforgalmánál....
2017.03.28
Mozgalmas évet zárt a DENSO az utángyártott és az eredeti alkatrészek piacán. A japán autóipari....
2017.03.28
A budapesti rendőrök mindkét gépkocsi lopót elfogták - írja a police.hu ..
2017.03.28
Az ingolstadti prémiumgyártó a belső égésű motorjainak 40 százalékától meg fog szabadulni, hogy....
2017.03.28
Előbb vagy utóbb csak előkerül az a bizonyos banánhéj, amin az ember elcsúszik ..
2017.03.28
Ismeretlen elkövető összesen hét fix traffipaxot fújt le piros, fekete és kék festékkel. A....
2017.03.27
…nem csak a kötelező gépjármű felelősségbiztosításról ..
2017.03.27
- Négy magyar diákcsapat vesz részt idén az idei Shell Eco-marathon Europe versenyen május 25. és....
2017.03.27
Az Emil Frey Lexus Racing csapat ismertette 2017-es terveit a Lexus RC F GT3 versenyautó európai....