biztosítás

A magyar biztosítások kedvező áron jó védettséget adnak – interjú dr. Kerékgyártó Csabával, a MABISZ főtitkárság vezetőjével – 2. rész

2018.03.21.

Dr. Kerékgyártó Csabának, a MABISZ főtitkárság vezetőjének és nem-életbiztosítási ágazatvezetőjének a kisujjában van a szakma, mivel a tanulmányai után azonnal az ágazatban helyezkedett el, több biztosítónál is szerzett tapasztalatokat mielőtt a hazai szövetség élére került. Elismeri, hogy a biztosítási terület külső szemlélőnek talán szürkének tűnhet, de úgy véli, hogy aki belülről látja, annak a színes és változatos esetek miatt sosem kell unatkoznia.

Dr. Kerékgyártó Csaba az ELTE jogi karára járt, az egyetem elvégzését követően azonnal ebben a szektorban helyezkedett el. Elmondása szerint azután szerette meg a biztosítást, miután megismerte közelebbről, amit az is bizonyít, hogy immár húsz éve ebben a szakmában maradt. Az egyetem elvégzése előtt dolgozott szakmai gyakorlaton ügyvédi irodában is, a MÁV-nál is, sokféle területet kipróbált. Amikor elkezdett dolgozni biztosítóknál, elvégezte a számbiztosítási szakjogász-képzést, közben a szakvizsgát is megszerezte. Első munkahelye a Generali Biztosító volt, ahol a vezető jogtanácsos mellett dolgozhatott, illetve a kárrendezési területen. Aztán a Wáberer Biztosítóhoz került vezető jogtanácsosként, 2010 óta pedig a MABISZ főtitkárság-vezetőjeként dolgozik, és a nem életbiztosítási terület is hozzá tartozik. Nős, három gyerek édesapja, és igazi sportember, még az íróasztalánál is állva dolgozik.

Az interjú első része ezen a linken érhető el.

Kerékgyártó úr, a magyar casco-piacon milyen tendenciák figyelhetőek meg?

A casco-piac közel sem olyan penetrációjú, mint a kgfb. Utóbbiban rengeteg olyan intézkedés történt jogalkotói, illetve hatósági oldalról, ami a biztosítatlanságot nagymértékben csökkentette. Ma már bőven 2 százalék alatt van ez az arány, vagyis a járművek több mint 98 százaléka biztosított. A casco-piacon ez az arány jóval kisebb, megközelítőleg minden ötödik jármű rendelkezik ilyen biztosítással, főleg a fiatalabbak. Pedig lenne értelme megkötni idősebb járművekre is, hiszen vannak olyan baleseti helyzetek, amikor a casco az egyetlen megoldás, ami fedezetet nyújthat.

Nagyon sokszor találkozunk a gyakorlatban olyan esetekkel, amikor vad és gépjármű ütközik, vagy valamilyen elemi csapás következtében sérül meg az autó, például rádől egy fa, jégverés, árvíz, vagy viharkár éri; ezek mind olyan esetek, amik leginkább cascóval fedezhetőek. Nyugat-Európában jóval magasabb a casco biztosítottsági arány. De nehéz ezt összehasonlítani, mert vannak olyan országok, ahol olyan biztosítási csomagokat árulnak, amelyek magukba foglalja a kgfb és a casco biztosítottsági fedezetet is, és ekkor nem lehet elkülöníteni egymástól a kettőt. De egy normál balesetnél is fontos, mert ha a cascóval rendelkező biztosított okoz balesetet, akkor az ő kárát is csak a casco fedezi.

Milyen innovatív gépjármű biztosítások vannak még a piacon?

Vannak olyan biztosítók, amelyek a káridőponti értékkülönbözetre is kötnek biztosítást, ezek nem casco, hanem pénzügyi veszteségbiztosítások. Emellett sok biztosító termékkínálatában megjelentek a rész-cascók, amelyek korlátozzák a biztosítási fedezetbe tartozó események körét, vagyis csak elemi kárra, csak totálkáros balesetre, vagy csak lopásra korlátozódnak, viszont olcsóbbá teszik a terméket, mert jóval kevesebb veszélynemre kell díjat fizetni. Egy idősebb autóra például jó megoldás lehet egy olyan casco, amely csak egy bizonyos értékhatár fölött lép be, vagy csak egy bizonyos értékhatárig fizet. Megjelentek a kgfb-cascók is, amikor együtt kötik a kétféle biztosítást, a kgfb-hez megadott adatokkal lehet casco biztosítást is kötni. Nyilván ez is egy egyszerűsített fedezeti kört kínál, de ez is egy lehetőség arra, hogy a biztosítók a casco termékeket elérhetőbbé tegyék szélesebb, idősebb járművekkel rendelkező ügyfélkör számára.

A MABISZ-ban mely biztosítástípusokkal van a legtöbb munkájuk?

Van egy erős kgfb súlya a munkának amiatt, mert ez a MABISZ-on belül az Elkülönített Szervezeti Egységhez (ESZE) tartozik, és amiatt is, mert a  kgfb biztosítások a legfrekventáltabbak a hatóságok szemében. A válság óta a szabályozói oldalról nagyon sok szabályozási eszköz jelent meg az életbiztosításokkal kapcsolatosan, ez a két leginkább fajsúlyos terület. Persze ez nem jelenti azt, hogy más témákkal, területekkel ne foglalkozna a szövetség, de a többi munkánk a lakosság számára nem annyira észlelhető, más területeken nincs akkora intenzitás a jogalkotói szempontból.

Lakásbiztosítások terén is el vagyunk maradva a nyugat-európai átlagtól?

Éppen most készítettünk ezzel kapcsolatban egy összehasonlítást, amelyből kiderült, hogy a hazai biztosítók nagyon magas szintű védelmet nyújtanak az ügyfelek számára a lakásbiztosítások területén is. Magyarországon a penetrációs arány 72-73 százalék körül mozog a lakásbiztosításokat tekintve, ami európai uniós összehasonlításban azt jelenti, hogy a felső egyharmadban vagyunk. Abban a tekintetben, hogy egy lakásbiztosítás mire nyújt védelmet, talán még jobb helyzetben vannak a magyar biztosítottak. Hadd mondjak egy példát: a magyar lakásbiztosítások valamennyi katasztrófakockázatra kiterjednek, és újértékbiztosítások, tehát ha valaki ugyanott építi újjá az épületet, akkor az újjáépítési értéket fizetik ki, és nem pedig a káridőponti értéket.

Németországban alacsonyabb a lakásbiztosítási penetráció, mint nálunk, azok a biztosítások szinte 100 százalékban tartalmaznak tűzkockázatot, mert annak ott történelmi hagyománya van, de a földrengés, árvízkockázatok penetrációja ezekben a termékekben mindössze 26 százalék körüli. Látható, hogy a lakosság védettségi szintje egy ilyen fejlett biztosítási kultúrájú országban is alacsonyabb a magyar szintnél. Európai összehasonlításban a hazai lakásbiztosításokról is elmondható, hogy jó, és széles spektrumú szolgáltatásokat nyújtanak, és mindezt kedvező áron.

Az egyre szélsőségesebbé váló időjárás miatt várható-e, hogy a jövőben drágulni fognak a biztosítások?

Természetesen a biztosítók is figyelemmel követik az éghajlatváltozást a statisztikáik révén, az utóbbi évtizedben gyakoribbá váltak a szélsőséges események, amik nagy károkat okoznak. Ezekre a természeti katasztrófa nemekre a biztosítások fedezetet nyújtanak, ebből a szempontból a lakosság biztosított része kedvező helyzetben van, mert a lakásbiztosítások akkor is fedezetet nyújt, ha villámárvízből, földcsuszamlásból eredő káruk keletkezik, ami Németországban nem ilyen egyértelmű.

Biztos, hogy az éghajlatváltozás befolyásolni fogja a biztosításokat is. Ha a biztosító által működtetett veszélyközösség kárráfordítása nő, akkor nyilván növelni kell a díj mértékét is, hogy azt legyen miből fedezni. Magyarországnak létezik nemzeti éghajlatváltozási stratégiája, amelynek létrehozásában mi is közreműködtünk. Fontos a lakosság és a biztosítók számára is, hogy a társadalom folyamatosan alkalmazkodjon a környezet változásához, például az építési szabványok átalakításával. Ilyen eszközökkel jól terelhető a lakosság egy olyan irányba, ami aztán növeli az ellenállóságot a környezeti hatásokkal szemben.

Például nálunk mindig is kihívást jelentett a hónyomás, a tetők dőlésszöge eszerint lett meghatározva. Lehet, hogy ez a probléma az éghajlatváltozással hamarosan enyhébbé vagy súlyosabbá fog válni. Ha ezeket a szabványokat a jövőben jól hozzá tudják illeszteni a klímaváltozáshoz, akkor az sokat enyhíthet a problémákon.

Nagyon terjednek a vezetéstámogató rendszerek az autókban. Mikor várható, hogy ezek működését alacsonyabb díjakkal ismerjék el a biztosítók?

A biztosító nem ebből a szempontból kezeli a társadalmi problémát, hanem a veszélyközösségen keresztül. Ha az látható, hogy a veszélyközösségnek csökken a kárhányada, akkor az nyilván vissza fog hatni a díjakra is. Amúgy a biztosítók a díjpolitikájukat saját maguk határozzák meg, ami versenyjogi szempontból is követelmény. Egyéni szinten amúgy vannak próbálkozások, megjelentek innovatív termékek, például elektronikus eszközök, amelyek figyelik a vezetési szokásokat, a megtett kilométereket, stb..

A jövőben nagyobb mozgástér lesz erre, mert az ún. E-call rendszerrel felszerelik majd az újonnan forgalomba helyezett járműveket, a berendezés baleset esetén automatikusan értesíti a rendőrséget és a mentőket. A számítógépében tárolt releváns adatokat is elküldi, hogy például hányan ültek az autóban, kinyíltak-e a légzsákok, be voltak-e kötve a biztonsági övek. Az E-call a technikai eszköztárat növeli majd, és előrelépés lesz abból a szempontból is, hogy ezeket a telematikai rendszereket nem kell majd külön megvenni a járművekbe, mert már a gyárban beépítik.

Nyilván a technikai fejlődésnek megvannak a pozitív és a negatív oldalai is, meg kell majd tanulnunk együtt élni velük. Ezek a berendezések tárolják az autó működésével kapcsolatos adatokat bizonyos időtartamra visszamenőleg. Hogy ezekhez az adatokhoz ki, hogyan, milyen feltételek mellett fér hozzá, annak a szabályrendszerét majd ki kell alakítani. Fontos, hogy senkinek ne legyen privilégiuma hozzájuk, mert ha valaki privilegizált helyzetbe kerül, akkor az a piaci viszonyok torzulását eredményezheti. Érdekes kérdés, hogy majd a rendőrség egy közúti ellenőrzés során ezekhez az adatokhoz hozzáférhet-e, és ezek alapján bírságolhat-e, például egy korábbi, a rendőrség által észrevétlen gyorshajtás miatt. Az biztos, hogy sok érdekes és kínos szituációt fog magával hozni a telematikai rendszerek terjedése.

Az önvezető jármű kérdéskör a kgfb biztosítás logikáját érintően nagy, földrengésszerű változásokat nem fog hozni, mert a felelősség már ma is egy telepített felelősség. Akárki vezeti is egy járművet, ha azzal balesetet okoz, az üzembentartó felel, holott nem ő vezetett. Ez a probléma a társadalomban már egy megoldott kérdés. Érdemben nem különbözik attól, hogy egy olyan más személy vezeti az autót, akinek azt az üzembentartó átengedte, vagy egy automatika, aminek szintén ő engedte át az irányítást. Nagy valószínűséggel az önvezetés során is az üzembentartóra lesz áttelepítve a felelősség.

Az már egy másik kérdés, hogy a biztosító, miután helyt állt a károsult irányába, milyen lehetőségeket kap a továbblépésre a kárért felelős szoftverfejlesztővel vagy autógyártóval szemben: megtérítik-e a kárát, és ha igen, milyen mértékben, korlátozott-e a megtérítési igény. Nyilván nagyon sok szempontot figyelembe kell venni ennek a szabályozásnak a kialakításánál, mert míg a túlzott felelősség-áthárítás ellehetetlenítheti a fejlesztéseket, az innovációt, addig a felelősség túlzott mértékű korlátozása felelőtlenné teheti a fejlesztőket. Meg kell találni a megfelelő társadalmi megoldásokat.

Magyarországon már elfogadtak egy komoly szabályozáscsomagot, amely elősegíti az önvezető autók tesztelését, Zala megyében pedig épül a tesztpálya. Ennek kapcsán is folytattunk konzultációt az autós szakmával és a jogalkotókkal, ami szintén oda jutott, hogy a jelenlegi biztosítási rendszer alkalmas arra, hogy megfelelő fedezetet nyújtson az önvezető tesztautók üzemben tartására. Igazából a biztosítás tekintetében nem volt szükség jogszabály-módosításra. A járműveket vagy forgalomba helyezik, vagy nem. Ha nem, akkor nem beszélhetünk kgfb biztosításról, akkor ezek a járművek valamilyen géptörés biztosítással biztosíthatók vagy általános felelősség biztosítással, ami az üzemeltető tevékenységére köthető. Ez teljesen általános megoldás a piacon, kis, közép és nagyvállalatok ezrével kötnek ilyen szerződéseket, például egy jégpálya üzemeltetésére vagy autóverseny megrendezésére. Ha pedig a tesztjárművet forgalomba helyezik, akkor forgalmi rendszámmal látják el, és arra már biztosítást kell kötni, ami ugyanúgy működik, mint bármely más, nem önvezető jármű biztosítása.

Köszönöm az interjút. Végezetül a családi hátteréről megtudhatunk valamit?

Vidéken lakom, házas vagyok, három gyermekem van. Nagyon kedvelem a nyelvtanulást, a nyelvészetet, a nyelvek használatát, és ezzel összefüggésben az utazásokat is. Minden nyelv érdekel, németül, angolul beszélek, az orosztudásom már erőteljesen megkopott, de ha nagyon muszáj, azon is meg tudok szólalni. Gyermekkorom óta sportolok, mindenféle szabadidő-sportot nagyom szeretek. Sokáig küzdősportokat űztem, de nagyon szeretek biciklizni, túrázni és futni is.

 

Az oldal fő támogatója

 

2018.04.23
 A HoppyGo platform és a cseh Leo Express szállítási vállalat SmileCar mobilitási szolgáltatójának....
2018.04.23
A Lánchíd felújításáról, valamint a városnéző buszok üzemeltetésére vonatkozó koncessziós....
2018.04.23
A spanyol nyerte meg a gyorsaságimotoros-világbajnokság elitkategóriája, a MotoGP versenyét....
2018.04.23
Közlekedési balesetben 9 személy vesztette életét, 52 súlyos és 125 könnyű sérüléssel végződött -....
2018.04.22
Új helyszínek, új autók, új szabályok és régi-új pilóták teszik még színesebbé a Formula-E....
2018.04.22
Az SMG két fejlesztést hajt végre Túrkevén, összesen mintegy 8 milliárd forint értékben, ehhez....
2018.04.22
Meghalt egy motoros Pécs határában vasárnap délután - közölte a Baranya Megyei Rendőr-főkapitányság....
2018.04.22
Marian Avramescu Romániából küldte rajzát az Autós Nagykoalíció és az autoszektor.hu karikatúra....
2018.04.22
Az Audi A5-ös csúcsmodellje immáron Sportback kivitelben is elérhető az USA-beli és kanadai....
2018.04.22
Jóllehet a lakosság továbbra sem támogatja az ágazati tiltakozásokat, az Air France francia....