Audi

Hármas Audi győzelem az ADAC ügyfél-elégedettségi felmérésen

2015.10.29.

A 2015-ös ADAC (Németország legnagyobb autóklubja) ügyfél-elégedettségi felmérésen az Audi modelljei minden más autógyártónál több győzelmet és dobogós helyezést értek el. Az Audi A3, A5 és a Q5 is győzött a kategóriájában. Az Audi A1 és A6 is második helyezésnek örülhet a saját kategóriájában. A Németország legnagyobb, autóvezetők körében végzett ügyfél-elégedettségi felmérése résztvevőinek értékelése alapján az Audi immáron másodjára a legjobb német autógyártó

A 2015-ös ADAC (Allgemeiner Deutscher Automobil-Club) ügyfél-elégedettségi felmérésen körülbelül 20 000 újautó-vásárló által kitöltött online kérdőívet elemeztek, hogy megállapítsák az autóvezetők megelégedettségének okait és a vásárlói döntések motivációit. Ez a megkérdezés Németország 100 legnépszerűbb, és legkelendőbb autóját vezető tulajdonosok véleményét helyezi a középpontba.

Az autók minőségét, kezelhetőségét, a kényelmet, az erőforrásokat, a menetteljesítményt, a gazdaságosságot, a márkaimázst, a környezeti hatásokat és a szervizszolgáltatásokat is értékelték a résztvevők.

Annak érdekében, hogy az eredmények összemérhetőek legyenek a kisméretű autók kategóriájától egészen a felső-középosztályba sorolható járművek kategóriájáig nyolc különböző járműosztályba sorolták az autókat az ADAC munkatársai. Ebben az évben három kategóriában is Audi modell végzett az élen, míg további két kategóriában második helyezést sikerült elérni. Semelyik másik autógyártó nem büszkélkedhet a felmérés során elért ennyi dobogós eredménnyel.

Összesítve is értékelték az autómárkákat a modellekkel, a kereskedésekkel és a szakszervizekkel kapcsolatban kapott visszajelzések alapján. Az előző évhez hasonlóan ismét az Audi lett a legjobb német autógyártó, és az összesen 25 értékelt márka között is a második helyezést érte el.

 

Az oldal fő támogatója