Real Garant
Ennek köszönhetően fokozódik az ügyfélhűség és az autószalon műhelyének kihasználtsága, ami hosszú távon magasabb árbevételt generál. Erősödik az alkatrész ill. tartozék-forgalom is. De nem csupán a kereskedő és szervize profitál a garanciavállalásból. A végfelhasználóban jó érzést kelt az a tudat, hogy pénzügyi szempontból biztonságban van és műszaki probléma esetén védelmet élvez a váratlan javítási költségekkel szemben.
Újautó kiterjesztett garancia – Ügyfélkapcsolat a következő járművásárlásig
Az újautó kiterjesztett garancia termékkel hosszabbítható meg a garanciavállalás a gyártói jótállási idő után is. Ezek a programok számos előnyt biztosítanak az értékesítő kereskedő és a végfelhasználó számára egyaránt. Az értékesítés egyrészt abból a plusz értékesítési érvből profitálhat, amelyet a meghosszabbított garancia biztosít számára, másrészt azonban ezek a programok az ügyfélhűség erősödését és a műhely kihasználtság javulását is elősegíti. A járműtulajdonos rendszeresen visszatér a szalonba és a műhelybe – méghozzá a gyártói garanciaidő lejárta után is. Ily módon a kereskedő lehetőséget biztosít saját magának arra, hogy újra és újra meggyőzze az ügyfelet saját szolgáltatásainak színvonaláról, aki ezáltal a következő autót is a kereskedőnél vásárolhatja. Ez összességében nagyobb árbevételt generál a kereskedő oldalán.
De a jármű üzembentartója is profitál a hosszabb garanciából, mert az védelmet nyújt a számára a váratlan és gyakran magas javítási költségekkel szemben, és ezenkívül a jármű használtpiaci értékét is jelentősen növeli.
Emellett az újautó kiterjesztett garancia tervezési biztonságot is garantál a lízingtársaságok számára. A garanciahosszabbítások megkötésével pontosabban tervezhetők a járművel kapcsolatos költségek a futamidő alatt.
A Real Garant vállalatról
A Real Garant már több mint 30 éve a garanciabiztosítások szakértője és a givit WMS szolgáltatója az autóiparban a saját körben nyújtott garancia területén. A társaság Németországban, Spanyolországban, Belgiumban, Luxemburgban, Hollandiában, Ausztriában, Olaszországban, Magyarországon, Szlovákiában, Csehországban, Romániában, Portugáliában, Szlovéniában, Horvátországban valamint Svájcban van jelen, és hosszú évek óta a legnagyobb gyártók, importőrök és autóházak partnere.
A Real Garant Versicherung AG 2007 óta a Zurich Csoport leányvállalata.
További információk a www.realgarant.com weboldalon találhatók.