Olvasóink már jól tudják, hogy a Q-Service nem más, mint sok-sok európai független szerviz hálózatba szervezve. A Q-Service tulajdonosa és üzemeltetője az Inter Cars S.A., amely Lengyelországban van bejegyezve, innen indult el a hálózat. A cég Európa egyik legnagyobb autóalkatrész forgalmazója.

Már 7 országban

A 2000-ben indult szolgáltatás Csehországban vált először hálózattá, alapjául a korábbi, szintén független szervizeket tömörítő OSS (Original Sachs Service) szolgált, amelynek tapasztalatait felhasználva és az új szolgáltatásba beépítve léptek később a nemzetközi porondra.

Mára több mint 1.200 szervizhálózati tagot foglalnak rendszerbe. A szolgáltatás elérhető Lengyelországban, Csehországban, Szlovákiában, Horvátországban, Romániában, Bulgáriában és természetesen hazánkban is.

És tovább bővül

Az Inter Cars egyre több országban van jelen és a lefektetett szabályoknak köszönhetően a szervizhálózat jelenleg is dinamikusan fejlődik. A tárgyalások és így a csatlakozások is folyamatosak. Elég csak felnézni a Q-Service weboldalára, ahol a tartózkodási helyünkre keresve, azonnal megmutatja a rendszer a legközelebbi Q-Service-eket.

A legjobb, ha itthon már van Assistance szolgáltatásunk

Azonban az országokban, ahol elérhető a Q-Servive hálózat, bármelyik tagország Q-Service-ében megkötött Assistance szolgáltatással rendelkezők élvezik a legnagyobb előnyöket. Ha bajba kerülünk, akkor csak fel kell hívni a megadott telefonszámot, ott saját anyanyelvünkön kapunk azonnali segítséget. Az autó, ha tud, akkor a saját lábán, ha nem, akkor tréleren a legközelebbi Q-Service-be kerül, ahol megjavítják. Az Assistance szolgáltatásról bővebben itt lehet olvasni.

Ha nincs Assistance

Hálózaton kívüli autósoknak is van segítség. A Q-Service mobiltelefonos alkalmazása mindenhol rendelkezésre áll, ebben a legkönnyebb megkeresni a legközelebbi segítséget. Minden tagország nagyvárosaiban találunk majd legalább néhány pontot, és az alkalmazásban minden szerviznél látható, hogy milyen szolgáltatásokat nyújtanak.

Ugyanaz a sztenderd egész Európában

Aki Magyarországon Q-Service-be hordja az autóját, az tisztában van azzal, hogy ezeken a javítópontokon milyen fő- és kiegészítő szolgáltatások várják. Mára már természetes, hogy a Q-Service felett álló nemzetközi alkatrészkereskedő cég, az Inter Cars, termékpalettája nem csak, hogy széles, de fejlett logisztikai rendszerén keresztül a szükséges alkatrészek akár néhány órán belül a Q-Service-ekben vannak, így a várakozási idő nem nyúlik majd hosszúra.

De hogy a rövid idő is kellemesen teljen, bárhol is látogatunk el egy Q-Service-be, biztosak lehetünk benne kulturált ügyféltérrel, saját parkolóval, udvarias kiszolgálással találkozunk majd.

A rendszer minden pontja együtt működik

Az Inter Cars által felépített és folyamatos fejlesztés alatt álló szolgáltatásrendszer, akkor a leghatékonyabb, ha minden részét használjuk. Q-Service tagként az autónk regisztrálva van a rendszerben, Assistance szolgáltatásra előfizetve a segítség bárhol és bármikor elérhető, és a mobilitás garanciával kiegészítve biztosíthatjuk azt is, hogy nagyobb lerobbanás esetén se kelljen megszakítani a nyaralást, vagy éppen a családi síutat.

Bővebb információ bármelyik Q-Service-ben elérhető!