A Ryanair azt tervezi, hogy teljesen megszünteti a beszállókártyákat és a fizikai utasfelvételi pultokat a repülőtereken, mindent egy teljesen digitális rendszerbe helyezve.

A légitársaság vezérigazgatója azzal indokolta a változást, hogy az utasoknak mintegy 60%-a már ma is használja az alkalmazást. A vállalat célja, hogy ezt a számot 80%-ra emelje 2024 végére és 100%-ra 2025 tavaszára.

A digitálisra való áttérés egyik fő szempontja a működési költségek csökkentése. Eddig két emberre volt szükség minden járat utasfelvételénél, a fizikai pultok eltűnésével viszont megspórolhatók ezek a bérköltségek. Ergo, a foglalkoztatottak létszáma csökken... Ezt a negatív következményt a légitársaság állítólag próbálja majd ellensúlyozni azzal, hogy olcsóbban kínálja a repülőjegyeket. Ez majd kiderül, ami viszont biztosan kedvező ebben a fordulatban az az, hogy megszűnik az 55 Euro/19.250 Ft költség, amit azoknak az utasoknak kellett fizetniük, akik elmulasztották otthon kinyomtatni a beszállókártyájukat.

Ami a check-in műveletekre való váltást illeti, Michael O'Leary egyelőre nem közölt részleteket arról, hogy a Ryanair hogyan fogja kezelni azokat az utasokat, akik nem rendelkeznek okostelefonnal, vagy akik nagyon alacsony szintű digitális ismeretekkel bírnak, de megerősítette, hogy az utazók nem fogják lekésni járataikat az eszközeik technikai problémái miatt.

Forrás: dday.it