Az élet- és nem-élet biztosítási ágazatok is stabil eredményeket értek el, annak ellenére, hogy a természeti károkból adódó kárráfordítás 70 millió euróval emelkedett. A közel 52 milliárd eurós díjbevétel továbbra is stabil, a nem-élet biztosítási ágazatban 1,4%-os emelkedést mutatott. Az életbiztosítási ágazat 8 milliárd eurót meghaladó nettó pénzbeáramlása a kategória legjobb szintjét mutatja.

A nemélet kombinált hányad (combined ratio) 93%-kal kiváló szinten maradt a 0,7%-pontos növekedés után is. Az évesített 13,2%-os sajáttőke-arányos megtérülés pedig összhangban van a kitűzött 13% fölötti céllal.

A vállalat tőkehelyzete tovább erősödött: a gazdasági szolvenciaráta 215% (Economic Solvency Ratio).