Szoftverfrissítést is tartalmaz az EA 189 család 1,6 literes TDI motorjai kapcsán megvalósítandó műszaki intézkedés. Ezenkívül közvetlenül a légtömegmérő elé egy úgynevezett áramlásszabályzót építenek be. Az átalakítások összesen kevesebb, mint egy munkaórányi időt vesznek igénybe.

A Szövetségi Közlekedési Hivatal teljes körűen megerősítette, hogy a megnevezett modellek számára kidolgozott műszaki megoldások elvégzése nem okoz változást az üzemanyag-fogyasztási, teljesítmény- és zajkibocsátási értékekben. Korábban ugyanezt az igazolást a hivatal kiadta már a visszahívásra jóváhagyott összes többi járműtípusra is. Ezenkívül a járműtípusok az átalakítás után megfelelnek minden törvényi előírásnak, valamint a rájuk érvényes károsanyag-kibocsátási szabványoknak.

Az érintett 2.0 TDI motorokkal rendelkező járművek átalakítása már a 2016-os év elején elkezdődött. Szintén elindult már az EA 189 motorcsalád 1.2 TDI változataival felszerelt járművek kapcsán a műszaki intézkedések megvalósítása. A most megszerzett KBA-engedéllyel így már az EA 189 motorcsalád utolsó összlökettérfogat-kategóriájával rendelkező járművek átalakítása is hamarosan elkezdődhet. Vagyis az 1.2 TDI, az 1.6 TDI és a 2.0 TDI motorokkal felszerelt modellek mindegyike kapcsán immár elvégezhetőek a szükséges műszaki intézkedések.

Németországban az ügyfeleket kétlépcsős folyamat keretében értesítik. Az összes érintett tulajdonost tájékoztatták már tavasszal az első lépcsőben egy, a hatóságokkal egyeztetett levélben arról, hogy járművük érintett az átalakítási akcióban. Amint egy modell esetében jóváhagyták és elérhetővé váltak a szükséges műszaki megoldások, akkor az ügyfeleket egy második levélben arra kérték, hogy az általuk választott márkaszervizzel egyeztessenek időpontot. Ezt a levelet küldik majd ki most az 1,6 literes TDI-motorral felszerelt modellek tulajdonosainak is.

A Volkswagen továbbra is nagy erőkkel dolgozik a műszaki megoldások kidolgozásán, és a nitrogénoxid-témakörben érintett összes járművet kijavítja majd. Ez a folyamat az illetékes hatóságokkal folytatott szoros együttműködéssel zajlik. A műszaki intézkedések elvégzése kapcsán semmilyen költség nem terheli majd az ügyfeleket. Ezenkívül a visszahívási folyamat keretében minden ügyfélnek személyre szabott és ingyenes mobilitási opciót ajánlanak fel.

Az érintett járműtípusok műszaki szempontból biztonságosak és közlekedésre alkalmasak. Az átalakításig korlátozás nélkül használhatóak közúti forgalomban. A szükséges műszaki megoldásokat Európa-szerte a Szövetségi Közlekedési Hivatal által jóváhagyott idő- és intézkedési terv alapján végzik.