Range Rover
Az új garancia az Európában értékesített összes modellre érvényes: a korábbi hároméves konstrukciót kiterjesztve mostantól öt éven vagy 150,000 kilométeren át (amelyik hamarabb bekövetkezik) vállal gyártói garanciát típusaira a JLR.
Az új konstrukció mindenre kiterjedő védelmet jelent az ügyfelek számára, akik így minden eddiginél hosszabban részesülhetnek a legmagasabb színvonalú szervizszolgáltatásokban.
Ezen túlmenően a Range Rover, Defender és Discovery márkák ügyfelei mostantól az InControl Remote online szolgáltatásokat is öt éven vagy 150,000 kilométeren át vehetik igénybe. Ez még praktikusabbá és kényelmesebbé teszi az autóhasználatot, vészhelyzetben pedig segítségnyújtást biztosít az utasok számára, összhangban azzal a modern prémium márkaélménnyel, amelyet a JLR biztosítani kíván ügyfeleinek.
Az autóiparban a hároméves gyártói garanciális konstrukciók az általánosak, így az ötéves garancia bevezetésével a Range Rover, Defender és Discovery márkák az átlagosnál magasabb színvonalon gondoskodnak ügyfeleikről. 2023. szeptember 1-jétől mindhárom márka összes típusára érvényes az új, ötéves garancia, beleértve a mild hybrid és plug-in elektromos hybrid modelleket is.
Az új garanciális feltételek jóvoltából a JLR márkák ügyfelei egységesen magas garanciális szolgáltatásokat élvezhetnek, hiszen a Jaguar márkára már 2022. július elsején bevezették az ötéves garanciát.
A korábbi konstrukció kiterjesztése fokozott szolgáltatási élményt biztosít az ügyfelek és a tulajdonosok számára a garanciális időszakon belül, miközben a privát és vállalati felhasználók egyaránt hosszabb időszakra tudják átláthatóan kalkulálni járművük karbantartási és üzemeltetési költségeit.
Az új, ötéves garanciális konstrukció jobb tulajdonosi élményt biztosít, és minden bizonnyal kedvezően befolyásolja a Range Rover, Defender és Discovery modellek értéktartását. Ez pedig a használt példányok újraértékesítésénél jelent majd előnyt. A jobb értéktartás hosszú távon csökkenti a tulajdonlási költségeket, hiszen versenyképesebb lízing és finanszírozási feltételeket teremthet.
Az InControl Remote online szolgáltatás megnyújtott rendelkezésre állása a szeptember elsejétől újonnan forgalomba helyezett modellekre vonatkozik. A funkció lehetővé teszi, hogy a felhasználók könnyedén, ösztönösen tudják a távolból kezelni járművüket. Az okostelefonos alkalmazáson keresztül lekérdezhető a rendelkezésre álló üzemanyag mennyisége, illetve a hajtóakkumulátor töltöttségi szintje, valamint ellenőrizhető az ajtók és ablakok állapota. Az InControl Remote ezen túlmenően optimális asszisztencia szolgáltatást kínál, és szükség esetén automatikus vészhívást kezdeményez.
„Az új, ötéves JLR-garancia európai bevezetése jól mutatja, hogy mennyire fontos számunkra termékeink minősége és megbízhatósága, valamint, hogy az ügyfélszolgáltatások terén is a lehető legmagasabb színvonalra törekszünk” – mondta Dimitrij Kolcsanov, a JLR európai regionális igazgatója. „A modern prémium fogalmáról alkotott jövőképünkben teljes mértékben az ügyfél áll a középpontban. Ez pedig még gondtalanabb felhasználói élményt ígér mindazoknak, akik Range Rover, Defender vagy Discovery modellek vásárlását tervezik.”
A JLR új, ötéves garanciális konstrukciója szeptember 1-jétől, az összes európai piacon érvényes, és ennek megfelelően az egész kontinensen magasabb színvonalú ügyfélszolgáltatásokat biztosít.