eredmény

What Car: a Lexus márkaszervizei a legjobbak

2020.06.04.

A brit What Car? magazin átfogó kutatást végzett az autótulajdonosok körében, hogy kiderítse, melyik márka szervizei nyújtják a legkiválóbb szolgáltatást. A Lexus toronymagasan nyerte meg az összehasonlítást.

Udvarias személyzet, minőségi munka, ár/érték arány: ez volt az a három fő szempont, amelyek alapján a brit What Car? autós folyóirat által megkérdezett, több mint 18 ezer autósnak minősítenie kellett azt a márkaszervizt, ahová járművét rendszeresen hordja. A szerkesztők alaposságára jellemző, hogy külön térképezték fel a három évnél nem idősebb (azaz mindenképpen garanciális) autókkal szerzett tapasztalatokat, és az idősebb (legfeljebb húszéves) járművek szervizelésével kapcsolatos benyomásokat, majd a két részterületet összesítve jutottak el a végeredményhez.

A Lexus esetében nem volt különbség a két korosztály között: a japán luxusmárka mindkét kategóriában magasan az élen végzett, így magától értetődő módon az összesítésben is messze a legjobb minősítést kapta a 29 vizsgált márka közül. Egyetlen részterületen sem kapott „jó”-nál rosszabb minősítést, a személyzet hozzáállása és az elvégzett munka minősége pedig a legtöbb válaszadó számára kiválónak bizonyult. Az újságírók a független szervizek teljesítményét is megvizsgálták, és arra jutottak, hogy a Lexus tulajdonosainak itt sem kell csalódniuk: a jelek szerint a márka minősége magával vonzza a karbantartás színvonalát. További részletek az alábbi táblázatban.

Márkaszervizek értékelése TOP20

  Márkaszerviz

(0-3 év)
Márkaszerviz

(4-20 év)
Márkaszerviz összesítés (0-20 év) Független szervizek (0-20 év)
         
1. Lexus (94,9%) Lexus (93,8%) Lexus (94,10%) Suzuki (95,80%)
2. Hyundai (93,9%) Subaru (92,6%) Subaru (91,80%) Lexus (95,00%)
3. Honda (93,3%) Suzuki (91,3%) Honda  (91,30%) Citroen (93,90%)
4. Volvo (92,9%) Honda (90,6%) Suzuki (90,60%) Honda (93,80%)
5. Peugeot (91,6%) Toyota  (89,2%) Volvo (89,70%) Jaguar (93,60%)
6. Toyota (92,1%) Skoda (88,6%) Toyota (89,70%) Mercedes-Benz (93,50%)
7. Subaru (90,9%) Volvo (88,4%) Skoda (89,20%) Hyundai (93,20%)
8. Kia (90,6%) Kia (88,3%) Kia (89,10%) Volkswagen (93,10%)
9. Skoda (90,2%) Citroen (87,5%) Peugeot (88,90%) Mazda (93,00%)
10. Mini (89,9%) Fiat (87,4%) Hyundai (88,20%) Audi (92,80%)
11. Suzuki (89,7%) Hyundai (86,8%) Citroen (87,70%) Ford (92,80%)
12. Citroen (89,0%) Peugeot (86,7%) Mini (87,10%) Mini (92,70%)
13. Volkswagen (88,8%) Mini (86,6%) Alfa Romeo (86,90%) Skoda (92,70%)
14. Alfa Romeo (88,3%) Dacia (86,2%) Volkswagen (86,60%) Toyota (92,40%)
15. Seat (88,1%) Jaguar (86,1%) Dacia (86,40%) Volvo (92,40%)
16. Ford (87,3%) Ford (85,8%) Ford (86,20%) Kia  (92,40%)
17. Dacia (86,7%) BMW (85,5%) Fiat (86,10%) Alfa Romeo (92,30%)
18. Mazda (86,2%) Volkswagen (85,5%) Seat (86,00%) Porsche (91,90%)
19. Vauxhall/Opel(86,2%) Mazda (85,3%) Jaguar (85,90%) Land Rover (91,80%)
20. Mitsubishi (85,3%) Mitsubishi (85,2%) Mazda (85,60%) Nissan  (91,70%)

Fotó: Lexus, Smarter Media

Adatok: whatcar.com

 

Az oldal fő támogatója

 

2020.07.11
Fennállása eddigi legeredményesebb júniusi értékesítési eredményét könyvelhette el idén a BMW....
2020.07.11
A gyorsaság nem boszorkányság, szól a mondás – de nagyon drága. Érdekes eltűnődni rajta, hogy....
2020.07.11
A GTI GTC nevű túraautó az Africa’s Global Touring Car bajnokságban vesz majd részt. ..
2020.07.11
Ivailo Cvetkov Bulgáriából küldte rajzát az Autós Nagykoalíció és az autoszektor.hu karikatúra....
2020.07.11
A címvédő és hatszoros világbajnok Lewis Hamilton, a Mercedes brit versenyzője nyerte a Forma-1-es....
2020.07.11
Iveco gyártmányú gázüzemű autóbuszt tesztel a Volánbusz Zalaegerszegen a Danube Truck Magyarország....
2020.07.11
A győri rendőrök elfogtak egy fiatal járművezetőt, aki az egyik belvárosi körforgalomban....
2020.07.11
Elkészült a 4-es számú főúton a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér 2. termináljához vezető új,....
2020.07.11
Amikor nálam járt a Peugeot 208, még nem tudtam, hogy hamarosan megválasztják Európa Év Autójának.....
2020.07.11
A hálózatról tölthető BMW és MINI modellekből az előző év első hat havi teljesítményéhez képest 3,4....