Mindannyian ismerjük azt a jelenséget, amikor egy-egy márka olyan erős lojalitást vált ki, hogy a rajongók szinte életük részévé teszik – talán a legismertebb példa erre a Harley-Davidson, amelynek elkötelezett hívei olykor magukra is tetováltatják a logót, jelezve, hogy életre szóló kapcsolatot...

A hagyományosan jó ügyfélhűségnek örvendő márkák bővíteni tudták ügyfélbázisukat, míg a többiek stagnáltak – így összegezte legutóbbi kutatásának eredményét a J. D. Power piacelemző szervezet.

Az autó az olaszok számára létszükséglet, a tömegközlekedést nem szívesen veszik igénybe, a kerékpár nem divat, gyalog pedig alig járnak valahová - derült ki az Osservatorio közvélemény-kutató intézet vizsgálatából.

Reneszánszát éli a márkahűség az autóiparban is.