online vásárlás

Autóvásárlás "140 karakterben"

2016.07.07.

Nissan az európai autógyártók közül elsőként értékesített autót kizárólag a Twitter közösségi hálózatának használatával.

Az ügyféllel való kapcsolatfelvételtől a vásárlási döntés véglegesítésén át az autó – alig hat nappal későbbi – átadásáig a spanyolországi Galicia régióban vezető szerepet betöltő Antamotor márkakereskedés és a vásárló, Raul Escolano közötti kommunikáció teljes egészében a népszerű közösségi médiacsatornán keresztül zajlott.

A márkakereskedés számára eleinte csak az @escolano felhasználónév tulajdonosaként ismert leendő ügyfél több márkaképviseletet is megkeresett a #compraruncocheportwitter hashtag feltüntetésével (magyar nyersfordításban „autót vennék Twitteren”).

Escolano ezzel kesztyűt dobott a különböző gyártók spanyolországi képviseleteinek, azt a kihívást állítva eléjük, hogy tegyék számára lehetővé egy autó megvételét kizárólag a közösségi média használatával.

A Nissannak – az A Coruña-i vezető franchise partnere, az Antamotor segítségével –, sikerült mély benyomást tennie Escolanora a tranzakció innovatív megközelítésével, miután a kinézett X-Trailről a Periscope nevű, népszerű új videómegosztó platformon kapott személyre szabott, élő videóbemutatót. 

Escolano ezután még egy twitteres közvélemény-kutatáson is szembeállította a Nissant versenytársaival, követőit kérve fel arra, hogy rangsorolják a különböző autókat egy általa összeállított, szűkített listán. Összesen mintegy 2,6 millió véleménynyilvánítás alapján (forrás: Brandwatch) ennek élén a szavazatok 43 százalékát begyűjtve az X-Trail végzett, ami nagyban hozzájárult ahhoz, hogy végül valóban a Nissanra essen Escolano választása. 

A minden részletében igen innovatívnak tekinthető tranzakció szellemének megfelelően, az online vásárlás befejezéseként az X-Trail kulcsait futárral kézbesítették Escolano címére.

Az autó átvételére végül a gyártó képviselői és a vevő közötti első személyes találkozó keretein belül, a Nissan spanyolországi központjában került sor, két hónappal a folyamat elindítását követően.

 

Az oldal fő támogatója

 

2024.09.11
Az új BMW X3 sportosabb és sokoldalúbb, mint valaha. A Sports Activity Vehicle negyedik....
2024.09.11
A fémek iránti növekvő kereslet vonzza a piaci spekulációt, ám az emiatt kialakuló buborékok....
2024.09.11
Lezárták az M5-ös autópálya Budapest felé vezető oldalát az M0-s autóút csomópontjának közelében,....
2024.09.11
- Parádés magyar produkciók és különleges külföldi gépek, drónok, helikopterek, vitorlázó,....
2024.09.11
Nézze meg a videót! ..
2024.09.11
A tervezettnél öt nappal korábban, már szerda délután - várhatóan 13 órakor - visszaadják a....
2024.09.11
A BRFK XVIII. Kerületi Rendőrkapitányság munkatársai 2024 harminchatodik hetében a  Gyömrői úton és....
2024.09.11
Az Ariel angol járműgyártó bemutatta könnyű terepjárójának, a Nomadnak az elektromos változatát,....
2024.09.11
Összeütközött két kamion, egy kisteherautó és egy személygépkocsi Móron, a Mikes Kelemen utcában,....
2024.09.10
A Wards AutoWorld magazin immár három évtizede összegzi az adott év legkiválóbb hajtásláncait. Az....