Ezzel a lépéssel a Volkswagen az érintett járművek év elején elkezdett akciót folytatja. „A Passat, CC és Eos modelleket érintő műszaki intézkedések megkezdése sok járművet érint, amelyek mind megfordulnak majd a szervizeinkben. Örömömre szolgál, hogy több mind 800 000 ügyfelünk számára megkezdhetjük most az érintett járművek szervizének folyamatát. Márkakereskedőink és -szervizeink megfelelően felkészültek ezekre a látogatásokra” – nyilatkozta Jürgen Stackmann, a Volkswagen Személyautók márka igazgatótanácsának értékesítésért, marketingért és vevőszolgálatért felelős tagja.

Magyarországon az első lépcsőben 1.365 Passat tulajdonost értesítenek, a piacon lévő mintegy 8.000 Passat talajdonosa közül. A pontos tájékozódás érdekében feltétlenül javasolt, hogy a Volkswagen Passat-os ügyfelek előzetesen érdeklődjenek a hazai Volkswagen márkakereskedésekben.

A Volkswagen továbbra is nagy erőkkel dolgozik a műszaki megoldások megvalósításán, és a nitrogénoxid-témakörben érintett összes jármű kijavításáról gondoskodni fog. Ez a folyamat az illetékes hatóságokkal folytatott szoros együttműködéssel zajlik. A műszaki intézkedések elvégzése kapcsán semmilyen költség nem terheli majd az ügyfeleket. Ezenkívül a visszahívási folyamat keretében minden ügyfélnek személyre szabott és ingyenes mobilitási opciót ajánlanak fel.

Az érintett járműtípusok műszaki szempontból biztonságosak és közlekedésre alkalmasak. Az átalakításig korlátozás nélkül használhatóak közúti forgalomban. A szükséges műszaki megoldásokat Európa-szerte a Szövetségi Közlekedési Hivatal által jóváhagyott idő- és intézkedési terv alapján végzik.