A helyszínt biztosítják, a személyvonat utasainak leszállításában nyújtanak segítséget. A mintegy húsz utas egy másik szerelvénnyel utazhat majd tovább.
Urbán Attila, a Mávinform sajtóügyeletese az MTI-nek azt mondta, hogy a baleset jelentős késést nem okoz a vonatközlekedésben, egy vágányon haladhat a forgalom.
A helyszínelés jelenleg is tart.