Egyre nagyobb az igény arra, hogy a közlekedők az útdíjfizetéssel kapcsolatos ügyeiket városon  belül tudják intézni, amihez igyekszik alkalmazkodni a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. – Ezen  stratégiát követte társaságunk most Szegeden, továbbá korábban, amikor ügyfélszolgálati  irodát nyitott Budapest központjában, és a belvárosba helyezte át ügyfélszolgálatát  Székesfehérváron és Gyöngyösön. Az irodáinknak minden esetben olyan helyszínt kerestünk,  amely nemcsak autóval, hanem tömegközlekedéssel, kerékpárral vagy akár gyalogosan is jól  megközelíthető – mondta Bartal Tamás, a NÚSZ Zrt. vezérigazgatója. 

 

A NÚSZ Zrt. szegedi ügyfélszolgálata a Budapesti út 2. szám alól költözik be a belvárosba, a  Honvéd tér 7. szám alá.  A szegedi a társaság 19 irodája között a legforgalmasabbak között van,  évente közel 6 ezer ügyet intéznek itt a közlekedők, akik elsősorban olyan ügyfélszolgálati  szolgáltatásokat vesznek igénybe az e-matrica vásárlás mellett, mint az átírás, rendszám vagy  felségjel elírásának korrigálása, kettős vásárlás/visszavásárlás, továbbá pótdíjas ügyeket is  intéznek, mint például a pótdíj maximalizálás kérése. 

 

Csongrád-Csanád megyére érvényes e-matricából egyébként az idei év első 10 hónapjában több,  mint 52,5 ezer darab fogyott, kicsivel több, mint a tavalyi év azonos időszakában. A megyék  rangsorában ezzel az adattal Csongrád-Csanád a középmezőnyben van, a nyolcadik helyen áll.