2023-ban nyitotta meg kapuit a Porsche Hungária által üzemeltetett MOONCITY, ami nem más, mint a csoporthoz tartozó elektromos autó töltési megoldásokat szállító márka központja. A budaörsi komplexum megnyitójáról mi is beszámoltunk.

A MOONCITY nem csak egy EV töltőállomás, hanem a márka termékeinek teljes palettáját felvonultató bemutatóterem, ahol szakértők állnak az érdeklődők rendelkezésére a töltési rendszerekkel kapcsolatban, de emellett persze üzemel a bisztró, egymást váltják a konferenciák a neves tervezők munkáját dicsérő épületben.

Az autókkal változnak az autóvásárlási szokások is

Mivel a tisztán elektromos járművek száma Magyarországon éppen elérte a 2%-ot, természetes, hogy az elektromos autózást választók legnagyobb része első EV vásárlására készül. Aki egy kicsit is elmélyedt már a témában, annak gyorsan világossá válik, hogy ez a rendszer egyáltalán nem csak magából az elektromos autóból áll, hanem az átállással kisebb-nagyobb mértékben megváltozik az autósélet, változtatni kell a szokásokon és meg kell tanulni a kiegészítő rendszerek működését is.

Ezeknek az információknak a komplex beszerzése sokszor kihívások elé állítja az érdeklődőket, hiszen az interneten annyiféle (jobb-rosszabb) forrás van, hogy ember legyen a talpán, aki megfelelően tud tájékozódni. Sok esetben ez a bizonytalanság akár el is riaszthatja az érdeklődőket a váltástól, de ennek nem feltétlenül kell így lennie.

Sötétben tapogatódzás helyett szakértő segítség

Egy hagyományos autót hagyományosan vásároltunk meg. Az új autó vásárlásnál maradva, ez úgy nézett ki, hogy a reklámokból, esetleg személyesen is tájékozódva megismerkedtünk a típussal, a szalonban az értékesítő halálra dicsére, mi pedig egy jó esetben negyedórás tesztvezetés után, már töltöttük is ki a papírokat.

Az elektromos járművek esetében ennél sokkal többre van szükség. Az ügyfeleknek meg kell ismerniük, hogy hogyan is fog kinézni egy átlagos napjuk az EV-vel, hogyan lehet vele nyaralni-síelni menni, hogyan és hol érdemes tölteni, milyen applikációkat kell a telefonjukra telepíteni, milyen eddig nem ismert szolgáltatásokat vehetnek igénybe. Meg kell ismerni az elektromos autózást körülvevő környezetet.

Tesztautó központ

A MOONCITY most induló új szolgáltatása, hogy a konszernhez tartozó összes márka, vagyis a Volkswagen, az Audi, a Skoda, a Cupra és természetesen a Porsche összes tisztán elektromos típusa egy helyen, azonnal megtekinthető és kipróbálható lesz.

Mindezek mellett szakosodott tanácsadók állnak rendelkezésre, akik, minden felmerülő kérdésre hiteles és kézzel fogható válaszokat adnak az ügyfeleknek.

A MOONCITY-ben a felkészült kollégák várják az ügyfeleket és minden kérdésre tudják a választ nem csak a járművekkel, hanem az egész rendszerrel kapcsolatban, töltési lehetőségektől egészen az elektromos autózás hozta új szokásokig.

Egy ilyen nagyságrendű beruházás előtt nem jelenthet nagy áldozatot Budaörsre utazni, ahol teljes képet kap az ügyfél, majd a számára szimpatikus, vagy lakhelyéhez legközelebb lévő márkakereskedésben megrendelheti a korábban összeállított konfigurációt és kellékeket.

A cél egy igazán élvezetes ügyfélút, vagy divatos kifejezéssel „customer journey” kialakítása, ahol az ügyfélnek nem maradnak kérdései és minden várható újdonsággal kapcsolatban felkészítik, az elektromos autózással kapcsolatos aggoldalmait pedig eloszlatják.

Cikkünk megjelenését a Moon támogatta. A Moon minden töltési megoldása megtalálható honlapjukon.