A BYD jogi osztálya hivatalos WeChat-fiókjában tájékoztatott az induló és folyamatban lévő jogi eljárásokról.

Li Jun-fej, a PR-osztály vezetője szerint minden releváns internetes bejegyzést és folytatólagos kommentet megőriznek bizonyítékként. A BYD üdvözli a sajtóban elhangzó kritikákat és a nyilvánosság odafigyelését, de nem tűr el rágalmazó tartalmakat vagy hamis vádakat – tette hozzá.  

A BYD ötvenezer és ötmillió jüan (2,3 és 230 mFT) összegű jutalmat kínál azoknak, akik elvezetnek a vállalatot célzó internetes dezinformációk terjesztőihez.

 A BYD közlése szerint az elmúlt években ismétlődő, szervezett vagy összehangolt online támadásokkal kellett szembesülnie, amelyek hamis vagy félrevezető információkat tartalmaztak, s károsították márka hírnevét, piaci zavart okoztak, és kedvezőtlenül befolyásolták egészében az autóipari ágazatot. 

A vállalat féltucatnyi olyan esetet mutatott be - nevén nevezve a vétkeseket -, amikor rágalmazás miatt született ítélet. A Zhou Haoran Sean néven azonosított Weibo-felhasználót például bocsánatkérésre és százezer jüanos (4,6 mFt) pénzbüntetésre kötelezte a bíróság. Ugyanilyen büntetést kapott az AuoBiBiBi nevű, WeChat fiók kezelője, aki a vállalatra és vezetőire nézve sértő tartalmakat tett közzé. A Samo XXX álnéven posztoló felhasználót amiatt büntették meg, mert a BYD pénzügyi instabilitásáról és potenciális csődjéről terjesztett hamis információkat. Grape碎XXX fióknév tulajdonosát pedig közigazgatási őrizet alá vették, mert hamis állításokat tett a BYD autóival történt robbanásokról.

A kínai szaksajtó nemrégiben már foglalkozott a témával, s arról írt, hogy a kínai autógyártók összefogtak a „fekete PR” ellen, példátlan intézkedéseket hoznak az üzletrontó kampányok ellen, amelyek egyre komolyabb károkat okoznak az iparágnak. Nemcsak a BYD, hanem a többi között a Li Auto, a Zeekr és a Deepal is drasztikus ellenintézkedéseket harangozott be.  A Kínai Gépjárműgyártók Szövetsége tizennégy kínai autógyártóval együtt fogadkozott, hogy szembeszáll a dezinformációk terjesztői ellen.  

A fekete PR alatt a helyi szaksajtó szervezett lejárató kampányokat ért, amelyek internetes "trollhadseregek” alkalmazásával árasztják el a közösségi médiaplatformokat kitalált, káros tartalmakkal a versenytárs márkákról. Ezek a kampányok jelentősen károsíthatják a célba vett vállalatok hírnevét, ami hatással van az üzleti tevékenységükre, elsősorban az eladásokra.