„Az első intenzív nyomozás és kutatás eredményeként egyértelműen megállapíthatjuk, hogy a jelenleg kínált Transporter, Amarok és Crafter esetében az EA 189 motorcsaládba tartozó dízelmotorok nem tartalmaznak semmilyen, az NEDC tesztciklus során a károsanyag-kibocsátást optimalizáló szoftvert.  A Volkswagen Haszonjárművek márkánál csak a Caddy Euro 5 minősítésű EA 189 motorcsaládjának 1.6 TDI és 2.0 TDI motorjai, valamit a 2012 előtti Amarok Euro 5 minősítésű EA 189 motorcsaládjának 90, illetve 120 kilowatt teljesítményű erőforrásai érintettek. Az összes többi járművet nem érinti a manipuláció, azok megszerzett típusengedélye korlátozás nélkül érvényes."